Chính Sách Bảo Mật TZ88 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng Việt Nam

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của TZ88 thông qua trang web tz88.online, ứng dụng di động TZ88 (iOS và Android) hoặc bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác thuộc sở hữu và vận hành bởi TZ88.

Khi bạn tạo tài khoản, đặt cược, thực hiện giao dịch hoặc đơn giản là duyệt nội dung trên TZ88, bạn đồng ý với các điều khoản về thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Chính sách này bổ sung cho – nhưng không thay thế – Điều khoản và Điều kiện của TZ88.

TZ88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là phân loại đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

TZ88 không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) trừ khi bạn chủ động bật tính năng đăng nhập sinh trắc học trên thiết bị của mình – và trong trường hợp đó, dữ liệu sinh trắc học được xử lý hoàn toàn trên thiết bị của bạn, TZ88 không nhận hay lưu trữ dữ liệu này.

TZ88 sử dụng dữ liệu bạn cung cấp và dữ liệu thu thập tự động theo các mục đích sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và được giải thích ở phần tiếp theo:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính, xử lý đăng nhập và bảo mật phiên làm việc của bạn.
• Xử lý giao dịch: Nạp tiền, rút tiền, ghi nhận lịch sử cược và quản lý số dư tài khoản một cách chính xác.
• Tuân thủ pháp lý (KYC/AML): Xác minh danh tính, ngăn chặn rửa tiền, tài trợ khủng bố và các hoạt động tài chính bất hợp pháp theo yêu cầu của giấy phép vận hành.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống, tấn công mạng và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng ở cấp độ tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách và thông tin bảo mật quan trọng (không phải quảng cáo).

TZ88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế:

• Thực hiện hợp đồng: Khi xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký – ví dụ: xử lý giao dịch, quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Khi pháp luật hoặc giấy phép vận hành yêu cầu chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu – ví dụ: quy trình KYC/AML.
• Lợi ích hợp pháp: Khi cần thiết để bảo vệ lợi ích hợp pháp của TZ88 mà không xâm phạm quyền riêng tư của bạn – ví dụ: phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống.
• Sự đồng ý: Khi chúng tôi gửi thông tin khuyến mãi hoặc thu thập dữ liệu không bắt buộc – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

TZ88 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp rất hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

Các đối tác xử lý dữ liệu được ủy quyền:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác – chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp game: Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft và các đối tác game khác – nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để xử lý kết quả game.
• Dịch vụ đám mây và lưu trữ: Nhà cung cấp cơ sở hạ tầng có hợp đồng ràng buộc bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Dịch vụ phòng chống gian lận: Công cụ kiểm tra bảo mật của bên thứ ba, chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật không chứa thông tin cá nhân nhận dạng.

Chia sẻ theo yêu cầu pháp lý:

TZ88 có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có lệnh tòa án hợp lệ, yêu cầu điều tra tội phạm tài chính hoặc các nghĩa vụ pháp lý khác. Trong mọi trường hợp có thể, TZ88 sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ trừ khi bị cấm theo pháp luật.

TZ88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với quy mô và mức độ rủi ro của dữ liệu được xử lý. Dưới đây là các lớp bảo vệ chính:

Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối hoàn hảo. TZ88 không thể đảm bảo 100% an toàn trước mọi cuộc tấn công mạng tinh vi. Đó là lý do chúng tôi khuyến khích bạn cũng chủ động bảo vệ tài khoản bằng mật khẩu mạnh, bật xác thực 2 yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

TZ88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.

Các loại cookie TZ88 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các thiết lập bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng trang – trang nào được truy cập nhiều, lỗi gặp phải, thời gian tải. Giúp TZ88 cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, kích thước phông chữ, bố cục ưa thích.
• Cookie phiên: Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Dùng để xác thực và bảo mật phiên làm việc.

TZ88 không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình chuẩn của TZ88.

Là người dùng TZ88, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email privacy@tz88.online hoặc qua Live Chat:

TZ88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo và có thể kéo dài thêm 60 ngày với lý do cụ thể.

Dịch vụ TZ88 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. TZ88 không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu TZ88 phát hiện hoặc được thông báo rằng một người dùng chưa đủ 18 tuổi đã tạo tài khoản, chúng tôi sẽ:

• Đóng băng tài khoản ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ thông tin cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số tiền nạp (nếu có) theo quy trình được xác định bởi đội ngũ pháp lý.

TZ88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc phản hồi từ người dùng.

Khi có thay đổi đáng kể, TZ88 sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" và số phiên bản tại đầu trang.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trong giao diện ứng dụng và website.
• Đối với những thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn, TZ88 sẽ thông báo ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực và yêu cầu xác nhận đồng ý mới.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ TZ88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu của mình, hãy liên hệ trực tiếp với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của TZ88: